Wednesday, June 11, 2014

Oh CenturyLink, thou art a source of much mirth...

Had some trouble getting a connection over VPN for my new job. This resulted in much to-ing and fro-ing with their elite "Internet Escalation Team" (like the Apple store's Genius Bar with less genius, if you see what I mean...)

This exchange yielded several hilarious gems, not least of which:

Honestly Jon, you are FAR more the expert than any of us here, we have no training except to help customers find the application forwarding section in the modem under the advanced setup.

and
We don't have folks “in the know” about VPN stuff.Compare it to the car dealer not really having a way to trouble shoot an “aftermarket” NOS kit someone installed on a car.Like how a realtor can't troubleshoot the new outdoor pool construction being done on a house they sold , that didn't have one at the time of sale. Does your helpdesk have a specific item to address? I don't think we can help you with your customization of the service. VPN is beyond our knowledge.

Thank goodness I had some idea what I was doing and was able to figure out that the problem was the modem I had. After proving that my VPN connection could be established from a neighbor's house who also used CenturyLink as their ISP I managed to get them to send me a replacement and all was well.

1 comment:

  1. Ngày nay việc tìm mua bàn làm việc văn phòng rất đơn giản vì thị trường nội thất văn phòng ngày càng phát triển nhiều xưởng sản xuất cho ra nhiều mẫu mã sản phẩm đa dạng với giá cả khác nhau nên việc chọn mua bàn văn phòng giá rẻ như thế nào tại đâu hiệu quả tốt nhất giúp đáp ứng nhu cầu sử dụng. Hiện này khi chọn mua nội thất văn phòng thường với xu hướng chọn ghế chân sắt hoặc inox, bàn làm việc chọn loại bàn gỗ. Sự kết hợp của vật liệu kim loại và tự nhiên giúp căn phòng có sự hài hòa và trong đẹp mắt hơn. Hơn nữa việc chọn ghế chân sắt - inox cũng góp phần giảm thiểu được một khoảng chi phí khi loại ghế này có giá rẻ hơn khá nhiều so với ghế làm bằng gỗ, vì với chi phí thuê hay mua một văn phòng làm việc tại TPHCM là không hề rẻ nên cần phải tính toán chi tiêu hợp lý. Ngoài ra, hầu như tất cả văn phòng đều được đặt ở những tòa nhà cao tầng nên việc vận chuyển ghế gỗ khó khắn hơn rất nhiều do có trọng lượng nặng đáng kể. Cho nên khi chọn mua sản phẩm nội thất văn phòng tphcm nhừ bàn ghế hay tủ bạn nên chú ý đến văn phòng của mình vị trí nào đễ dễ cho việc di chuyển sau này. Cho nên khi bạn có nhu cầu chọn mua những mẫu bàn làm việc giá rẻ nên cân nhắc đến các vấn đề về: Phong thủy, kích thước diện tích văn phòng, phối màu và sự phối hợp liên quan tới các sản phẩm nội thất khác trong văn phòng đặc biệt là sự di chuyển , bảo hành trong quá trình sử dụng.

    ReplyDelete